Privacy Policy

Politica sulla privacy

Per favore legga attentamente questa Politica sulla Privacy prima di iniziare ad utilizzare il Sito Web, la App o lo Strumento e fornire qualunque tipo di informazione personale. L’aiuterà a prendere decisioni informative. Se usa il Sito Web, la App o lo Strumento è perché accetta che il Sito Web tratti le sue informazioni e dati personali in accordo con questa Politica sulla Privacy.

La presente Politica sulla Privacy si applica a partire dalla data di entrata in vigore, che appare alla fine di tale documento. La Politica sulla Privacy si applica al sito www.pulizie.app (“il Sito Web”).

Nel trattamento dei dati di carattere personale dei propri Utenti, il Sito Web si attiene sempre alla legislazione in vigore in Spagna ed in concreto, con il Regolamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo e del consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche che fa riferimento al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e per i quali si abroga la Direttiva 95/46/CE (di qui in avanti “RGPD”).

Il Sito Web tratta solo i dati personali ottenuti dai moduli volutamente compilati dagli Utenti sotto i principi di legittimità, lealtà e trasparenza, limitazione del fine, minimizzazione dei dati, precisione, limitazione del periodo di conservazione, integrità e confidenzialità e responsabilità proattiva.

Identità e dati di contatto del titolare

Il Sito Web (di qui in avanti (“il Sito Web” o “il Responsabile”) è gestito a fini amatoriali da Marco Lanaro, residente in Hove, United Kingdom.

L’Utente può contattare il Delegato della Protezione dei Dati di il Sito Web al seguente indirizzo e-mail [email protected].

Categorie di dati, finalità del trattamento e base giuridica dello stesso

Il Sito Web tratta le seguenti categorie di dati dei suoi utenti: Dati di contatto: nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, telefono. Preferenze: Informazioni che l’utente fornisce sulle sue preferenze, ad esempio, il tipo di prodotti. Uso del sito internet e delle comunicazioni: come utilizza il nostro sito web; se apre o inoltra i nostri messaggi; così come tutte le informazioni ricavate attraverso i cookies e altre tecnologie di tracciamento. Politica sui Cookies. Conversazioni: il Sito Web può registrare le conversazioni che intercorrono con l’Utente durante il tempo minimo indispensabile, a fini contrattuali, probatori, di controllo qualità e prevenzione di frodi. Il Sito Web tratta esclusivamente i dati personali forniti dagli Utenti e non tratta categorie speciali di dati personali (articolo 9 RGPD). La finalità principale per la quale trattiamo l’informazione dell’Utente, è fornire i servizi espressamente richiesti nel modello di cattura dell’informazione, e in più per i seguenti fini: Prestare servizi di supporto ed appoggio agli Utenti, notificare questioni di servizio o account (per esempio, ripristinare la password, avvisare di una condotta impropria e, se necessario, informare della sospensione o cancellazione dell’account dell’Utente). Aallo stesso modo il Sito Web potrà trattare i dati degli utenti per scopi commerciali e pubblicitari per i propri servizi simili.

Nel caso delle comunicazioni commerciali sui prodotti e servizi propri simili, il Sito Web potrà trattare i suoi dati secondo la base giuridica dell’interesse legittimo del Responsabile(6.1.f) RGPD) ove gli utenti comunque detengono il diritto di rifiutare di ricevere le comunicazioni in qualsiasi momento.

La base legale per il trattamento dei dati degli Utenti da parte di il Sito Web è il consenso dell’Utente (arti. 6.1a) RGPD).

In subordine, il Sito Web potrà trattare i dati degli utenti come conseguenza della necessità all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (art. 6.1b) RGDP). Il suddetto contratto consiste nella richiesta di preventivi da parte del Cliente e la pubblicità e promozione dei servizi del Professionista.

Inoltre, il Sito Web può utilizzare i suoi dati personali nel compimento degli obblighi legali applicabili, come per esempio, quelli di carrattere tributario o contabile (art. 6.1 c) RGPD).

Nel caso del Professionista, il Sito Web potrà, inoltre, trattare i suoi dati secondo la base giuridica di interesse legittimo del Responsabile (6.1.f) RGPD). Tale interesse legittimo consiste nel mantenimento e promozione delle relazioni commerciali e professionali tra il Sito Web ed i Professionisti e la prevenzione di frode.

La comunicazione dei dati personali dell’Utente è volontaria e non è condizione o condizione legale o contrattuale. Nonostante ciò, il rifiuto dell’Utente supporrà l’impossibilità di prestare determinati servizi all’Utente da parte di il Sito Web.

L’Utente potrà ritirare il consenso in qualunque momento, senza che incida sulla legittimità del trattamento basato sul consenso previo alla sua revoca.

Il Sito Web chiederà sempre il consenso ed informerà l’Utente prima di utilizzare i suoi dati per qualunque fine diverso da quelli descritti in questa Politica sulla Privacy.

Destinatari dei dati personali

Il Sito Web comunicherà i dati personali degli Utenti ai seguenti destinatari, secondo i seguenti termini accettati espressamente l’Utente: di forma anonima, a fornitori di pubblicità ed informazione per condividere statistiche.

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali forniti verranno salvati solo per la durata della relazione con i responsabili e sempre fintanto che l’utente non richieda la cancellazione degli stessi. Finito questo periodo, si manterranno i dati per il periodo legale prestabilito.

Altri diritti dell'utente

L’Utente può ottenere conferma che il Sito Web sta trattando i dati personali che lo riguardano ed accedere agli stessi.

L’Utente può richiedere da il Sito Web l’esercizio dei diritti di accesso ai dati personali, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e trasferibilità, mediante l’emissione di una e-mail all’indirizzo [email protected], allegando la copia del documento ufficiale identificativo dell’Utente e manifestare chiaramente il diritto che desidera esercitare. Può richiedere moduli per l’esercizio dei diritti, a cui si è fatto riferimento, al contatto di posta specificato.

L’Utente può, inoltre, presentare un reclamo davanti ad un’autorità di controllo.

Privacy dei minorenni

La pagina web si rivolge ai maggiori di età. Il Sito Web non raccoglie né mantiene volontariamente nessun tipo di informazione personale dei minori d’età. Nel caso in cui il Sito Web venga a conoscenza che l’utente sia minorenne, procederà alla cancellazione immediata dei suoi dati di carattere personale e del suo account.

Mezzi di sicurezza che adotta il sito web per garantire la riservatezza dei dati

Il Sito Web adotta i mezzi tecnici ed organizzativi necessari al fine di evitare la perdita, il cattivo uso, l’alterazione, l’accesso non autorizzato, il furto dei dati personali forniti, così come per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, tenendo conto dello stato della tecnologia, i costi di applicazione, la natura, l’entità, il contesto ed i fini del trattamento, così come i rischi della probabilità e gravità variabili per i diritti e libertà delle persone fisiche.

Nell’utilizzo dei dati personali degli Utenti, il Sito Web si impegna a rispettare la riservatezza e ad utilizzare detti dati in accordo con la finalità del loro trattamento, così come a compiere gli obblighi di mantenerli ed adattare tutte le misure tecniche ed organizzative di sicurezza al fine di garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

Il Sito Web tiene particolarmente in conto i rischi che presenta il trattamento dei dati, in particolare come conseguenza della distruzione, perdita o alterazione accidentale o illecita dei dati personali trasmessi, conservati o trattati in altro modo, o la comunicazione o accessi non autorizzati a tali dati.

Inoltre, il Sito Web adotta misure per garantire che solo chiunque agisca sotto la sua autorità, ed abbia accesso ai dati personali degli Utenti, possa trattare tali dati seguendo le istruzioni di il Sito Web, tranne nel caso in cui sia obbligato a farlo in virtù della Legge dell’Unione o della Spagna.

Dati di entrata in vigore e modifiche dell'informativa sulla privacy

Questa politica sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 2 Febbraio 2022.

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